**MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ**

**1. TARAFLAR** 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır),
**Satıcı:** Alcheralife.com,
**Alıcı:** Web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın almayı isteyen kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde yapılmıştır.

**2. SÖZLEŞMENİN KONUSU**

İşbu sözleşme, Alcheralife.com web sitesi üzerinden satılan ürünlerin satışına ilişkin olarak Alıcı ile Satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri belirlemektedir. Alıcı, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden yaptığı alışverişle ilgili olarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmektedir.

**3. ÜRÜN BİLGİLERİ**

Satıcı, Alıcı’ya sunulan ürünlerin;
– Ürün adı,
– Fiyatı,
– Özellikleri,
– Adet bilgileri,
– Teslimat şekli ve süresi hakkında detaylı bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
Alıcı, satın almak istediği ürünü seçerken, ürünle ilgili tüm bilgileri kontrol ettiğini ve doğru şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

**4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME ŞARTLARI**

Ürünlerin satış fiyatı, Alcheralife.com web sitesinde belirtilen fiyatlarla belirlenir. Fiyatlar, ürün sayfasında açıkça belirtilir ve satın alma işlemi sırasında Alıcı tarafından teyit edilir. Alıcı, ödeme için kullanılacak yöntemlere (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.) göre seçimini yapar. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde tamamlandığında, ürün gönderimi başlatılır.

**5. TESLİMAT ŞARTLARI**

Satıcı, Alıcı’ya ürünü, siparişin onaylanmasından itibaren belirtilen süre içinde teslim edecektir. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adres üzerinden yapılır. Teslimat ücreti, satış sayfasında ayrı olarak belirtilmişse, Alıcı bu ücreti ödeme yükümlülüğü taşır.

**6. CAYMA HAKKI**

Alıcı, 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai bir sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, yazılı bir bildirimle Satıcı’ya başvuruda bulunarak ürünü geri göndermelidir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal haliyle geri gönderilmesi gerekmektedir. Bu koşullar sağlanmazsa, ürün iade alınmaz.

**7. ÜRÜN İADESİ VE DEĞİŞİMİ**

Alıcı, cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir veya değiştirebilir. İade işlemi için Alıcı, Satıcı’nın belirlediği prosedürleri takip etmek zorundadır. İade edilen ürün, iade koşullarına uygun şekilde yapılmalıdır. Ürün iadesi ve değişiminde, teslimat ücreti Alıcı’ya aittir.

**8. YÜKÜMLÜLÜKLER VE GARANTİLER**

Satıcı, sattığı ürünlerin, işbu sözleşme ile belirtilen özelliklere uygun olduğunu ve ürünlerin, yasal garanti süresi boyunca garanti kapsamında olduğunu taahhüt eder. Satıcı, ürünlerin kullanıcıya güvenli ve sağlam şekilde teslim edilmesini sağlar.

**9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI**

Alcheralife.com, Alıcı’dan topladığı kişisel bilgileri yalnızca siparişlerin işlenmesi ve teslimatı amacıyla kullanır. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylı bilgiye, sitemizdeki **Gizlilik Politikası** sayfasından ulaşılabilir.

**10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ**

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca, alıcılar, Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurarak haklarını savunma hakkına sahiptir.

**11. YÜRÜRLÜK**

Alıcı, bu sözleşmeyi siteye üye olurken ya da siparişini tamamladığında onaylayarak kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi ve ödemesi onaylandıktan sonra geçerli olur.